Информационная система реализована таким образом, что позволяет создавать произвольную структуру наполнения. Количество разделов, которые будут выделены при наполнении системы информацией, глубина вложенности каждого раздела, состав и форма представления информация не ограничены возможностями системы и могут быть определены и изменены в процессе работы системы.
Справочно-информационная система ГОСИНФОРМ состоит из нескольких основных разделов. Разделы структурированы таким образом, что любой посетитель с любым уровнем компьютерной подготовки (или же вообще без таковой) без труда сможет разобраться с системой, и получить нужную ему информацию. Все действия интуитивно понятны, экранные кнопки имеют крупные четкие надписи.
Раздел "Новости"

В разделе представлены новости актуальные для данного учреждения. На главной странице показаны анонсы нескольких последних новостей, посетитель может перейти к подробному описанию новостей, нажав кнопку "Подробнее" или посмотреть весь список новостей.
Раздел "Документы"

Раздел предоставляет посетителю доступ к документам, правовым актам и законам. Раздел четко структурирован, что позволяет пользователю быстро найти, и ознакомится с нужным ему документом.
Раздел "Информация"

В разделе собрана вся необходимая информация по учреждению и его филиалам: адреса, телефоны, схемы проезда, режимы работы и приема посетителей, контактные телефоны сотрудников, государственные расценки на платные услуги учреждения. Также в разделе представлены типовые бланки заявлений, квитанций, форм и правила их заполнения. В разделе могут присутствовать аудио или видео материалы, интервью, репортажи, выступления общественных деятелей и т.д.
Раздел "Обратная связь"

Посетитель в этом разделе может написать письмо руководству учреждения или определенному сотруднику, поделится своими проблемами, пожеланиями или задать вопрос. В случае, если посетитель хочет получить ответ на свое письмо, он может оставить свой адрес электронной почты или телефон. Раздел позволяет посетителю, не записываясь на прием и не выстаивая очередь, оперативно получить ответы на свои вопросы.
Раздел "Персоналии"
В разделе представлена вся необходимая информация о должностных лицах государственного учреждения.
Раздел "Поиск"
Поисковый раздел позволяет найти нужный документ или раздел информационной системы по слову или фразе, произвести поиск по любым заданным параметрам.
Раздел "Ответы на часто задаваемые вопросы"
В разделе собраны ответы на наиболее частые вопросы посетителей. Это вопросы актуальные для многих граждан. Ознакомившись с ответами на них, многие граждане получат для себя всю необходимую информацию быстро, без волокиты.